Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail an:
support@getlumorya.de

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der 30 Tage absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Rücksendung

Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Sie haften nur für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.